DIN EN ISO 9001 — Qualitätsmanagement
Die ISO 9001 ist der weltweit meistgenutzte Standard für Qualitätsmanagement. Sie schafft klare Prozesse, messbare Ziele und nachweisbare Kundenorientierung.
Was regelt die Norm?
Die Norm fordert ein prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem: dokumentierte Abläufe, klare Verantwortlichkeiten, Kennzahlen und einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Sie folgt der High Level Structure und lässt sich dadurch mit anderen Managementsystemen kombinieren.
Für wen ist die Norm relevant?
- Unternehmen, deren Kunden ein ISO-9001-Zertifikat fordern
- Betriebe, die Abläufe verschlanken und Fehlerkosten senken wollen
- Organisationen vor der Erst- oder Re-Zertifizierung
Unsere Leistungen
Aufbau des QM-Systems
Prozesslandkarte, Dokumentation und Kennzahlen — passend zu Ihren realen Abläufen statt Papier fürs Audit.
Interne Audits
Wir planen und führen interne Audits durch und bereiten Ihr Team auf das Zertifizierungsaudit vor.
Zertifizierungsbegleitung
Auswahl der Zertifizierungsstelle, Begleitung im Stufe-1- und Stufe-2-Audit, Maßnahmen nach dem Audit.
So läuft die Zertifizierung
- 1Reifegrad-Check: Wo steht Ihr Unternehmen?
- 2Systemaufbau mit Ihren Führungskräften
- 3Internes Audit und Managementbewertung
- 4Externes Zertifizierungsaudit mit unserer Begleitung
Häufige Fragen
Bis wann muss ein Unternehmen auf die ISO 9001:2026 umstellen?
Bis zum 30. September 2029. Danach sind akkreditierte Zertifikate nach der Fassung von 2015 nicht mehr gültig. Die Umstellung wird in einem Überwachungsaudit, im Rezertifizierungsaudit oder in einem gesonderten Audit bewertet.
Wie lange gilt ein ISO-9001-Zertifikat?
Drei Jahre. In dieser Zeit finden jährliche Überwachungsaudits statt; danach folgt ein Rezertifizierungsaudit.
Ist die ISO-9001-Zertifizierung Pflicht?
Nein, die Zertifizierung ist freiwillig. Viele Kunden und Ausschreibungen verlangen sie jedoch als Nachweis eines funktionierenden Qualitätsmanagements.
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